年末・年始営業のご案内 [2024/12/10]
いつもフィードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末・年始の営業および商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。
来年も、本年同様、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご注文・お問い合わせの受付
営業時間 | 年内最終営業日 | 年始の営業開始日 | ||
ご注文 | ご注文専用ダイヤル 0120-004-503 | 8:45~20:00 | 2024年12月28日(土) | 2025年1月4日(土) |
FAX 0120-004-506 | 年末年始の間もご注文の受付致します。 商品発送スケジュールは下記をご確認ください。 | |||
ネットストア | ||||
フィードアプリ | ||||
カスタマ・サービスデスク 0120-004-502 | 9:00~20:00 | 2024年12月28日(土) | 2025年1月4日(土) | |
商品インフォーメーションデスク 0120-004-504 | 9:00~17:00 | 2024年12月27日(金) | 2025年1月6日(月) | |
【重要】
1月4日は弊社倉庫がある地域にて大規模なストライキの可能性があること、また関東地域を配送しているSBS即配サポートが休業のためご注文受付のみとなり出荷は1月6日からとなります。
商品の発送日
下記①地域のお客様:12月29日～1月5日に到着をご希望の場合は、着指定のうえ12月28日16時までにご注文ください。下記②地域のお客様:12月28日～1月6日に到着をご希望の場合は、着指定のうえ12月28日16時までにご注文ください。
年末年始は例年、荷物増加による配送会社の繁忙や気象条件等により、配送が大幅に遅れる可能性がございます。
特に、年内最終週および、年明け営業初日から3営業日までのご注文分につきましては、
お届けが通常より遅れることがございますので、お日にちに余裕を持ってご注文ください。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
フィード営業中 | 年末年始休業 | 年始営業 | ||||||||||
お客様ご注文日 | 25日 (水) | 26日 (木) | 27日 (金) | 28日 (土) | 29日 (日) | 30日 (月) | 31日 (火) | 1日 (水) | 2日 (木) | 3日 (金) | 4日 (土) | |
① 【関東】北関東 および一部地域除く | 10時までのご注文 | 当日お届け | 当日便の受付をしておりません。 | |||||||||
【ネットストア・アプリからのご注文】 10時以降17時までのご注文 ※17時以降のご注文は翌営業日の当日便受付となります。 | 年内お届け致します | 1月6日 | 1月7日 | |||||||||
【TEL・FAXからのご注文】 10時以降16時までのご注文 ※16時以降のご注文は翌営業日の当日便受付となります。 | 年内お届け致します | 1月6日 | 1月7日 | |||||||||
② | 【ネットストア・アプリからのご注文】 17時までのご注文 ※17時以降のご注文は翌営業日の受付となります。 | 年内お届け致します ※北海道、中国、四国、九州、沖縄、離島地域のお客様は年明けとなる可能性がございます。 | 1月6日 | 1月7日～順次お届け | ||||||||
【TEL・FAXからのご注文】 16時までのご注文 ※16時以降のご注文は翌営業日の受付となります。 | 年内お届け致します ※北海道、中国、四国、九州、沖縄、離島地域のお客様は年明けとなる可能性がございます。 | 1月6日 | 1月7日～順次お届け | |||||||||
